为什么酒店评论对潜在客人很重要?
所有客人的住宿都符合他们的期望和体验,虽然每位客人的旅行计划和住宿要求可能有所不同，但在线客人评论对旅行者的决定产生如此大的影响有几个主要原因。
1、未来潜在的客人可以直接了解其他旅行者的经历，工作人员友善吗?食物好吃吗?借助互联网匿名的力量，您永远不知道可以从以前的客人那里了解到什么。
2、未来的客人可以收到其他人的诚实反馈，而不必担心信息被歪曲以吸引他们的业务。
3、客人可以发布和查看酒店的实时照片，专业摄影是酒店营销的必备条件，但旅行者希望看到未经编辑的版本——没有 Photoshop、裁剪、饱和度和曝光编辑。
4、许多旅客会阅读在线评论，以从其他旅客那里获取有关酒店提供的餐饮、当地景点、携带物品的提示，甚至房型推荐的提示。
5、旅行者对第一手评论的信任，在他们选择入住哪些酒店方面发挥着重要作用。事实上，81% 的人在预订过夜住宿之前“总是或经常”阅读在线评论。
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